Pe scurt: cu o față care revine, cu două-trei videoclipuri pe săptămână și cu protagonistul potrivit, nu cu produsul tău.
Nu e teorie. Din octombrie 2024 lucrăm cu lanțul de magazine Perfekt din Transilvania, și în douăzeci de luni au ieșit peste 250 de videoclipuri, pe patru platforme, cu peste 30 de milioane de vizionări organice.
În cât timp se obțin urmăritori pe TikTok?
Se măsoară în luni, nu în săptămâni. La Perfekt, în spatele celor 120.000 de urmăritori stau douăzeci de luni de producție continuă.
Cine renunță după două luni nu eșuează pentru că a fost slab conținutul, ci pentru că algoritmul n-a primit destule semnale. Continuitatea e în sine un factor de clasare.
De ce e nevoie ca un video de firmă să fie privit până la capăt?
O față care revine.
La Perfekt, Norbi e fața brandului. În feed, privitorul nu vede un lanț de magazine, ci o față cunoscută. Avantajul e măsurabil: personajul recurent e recunoscut în prima secundă și privitorul nu mai dă scroll. Iar din reținerea din primele trei secunde, algoritmul decide cui să arate videoclipul mai departe.
Cu un singur actor se pot aduce mai multe personaje, un protagonist și personaje episodice, astfel încât comunicarea să nu devină monotonă.
La Perfekt rolul e jucat de un actor profesionist, iar asta a fost o decizie conștientă: un actor bun aduce mai repede caracter brandului și rezistă mai bine ritmului cerut de o producție continuă. Dacă există în firmă cineva care arată bine în fața camerei, poate fi și el fața brandului. Esențial nu e de unde vine actorul, ci să rămână același.
Cum îți implici clienții în conținut?
Prin joc, în propriul magazin. La Perfekt avem formate interactive în magazine, cu clienți reali: cumpărături fulger în 30 de secunde, Activity, roata norocului, ghicitul prețurilor și altele.
Privitorul recunoaște persoanele care participă, fiind un brand local, deci se uită până la capăt și trimite clipul mai departe. În plus, un lanț național nu poate copia asta, pentru că nu are familiaritate locală.
Câte videoclipuri trebuie postate lunar?
La Perfekt, sunt peste 12 videoclipuri pe lună, fără întrerupere. Sub 8 e greu de obținut un rezultat măsurabil, pentru că algoritmul primește prea puține semnale.
Ce face asta sustenabil: dintr-o singură producție se construiește prezența pe patru platforme pentru o lună întreagă. Nu e de patru ori mai multă muncă, ci același material adaptat pe mai multe platforme.
Cum devin vizionările trafic în magazin?
Prin legarea campaniei de un obiectiv de business.
La unul dintre concursurile Perfekt, condiția de participare era o cumpărătură de minimum 100 de lei. Țelul n-au fost vizionările: cine era la 70 sau 80 de lei mai punea ceva în coș ca să poată juca, ceea ce a crescut valoarea medie a coșului.
Ce poți prelua din asta?
Brandul tău să aibă o față. O față recurentă valorează mai mult decât o calitate perfectă a imaginii, pentru că privitorul se leagă de un om, nu de o firmă. Nu e problemă nici dacă e un actor din exterior, atâta timp cât e constant.
Protagonistul să fie privitorul, nu produsul. Viața clientului tău e mai interesantă decât catalogul tău de produse.
Condiția concursului să fie legată de un obiectiv de business. Un prag bine ales aduce mai mult decât un premiu mai mare.
Hai să construim și în jurul brandului tău
BrandZone e o agenție bilingvă de video short-form din Transilvania. Producem videoclipuri care nu aduc doar vizionări, ci creează o comunitate și trafic.
Întrebări frecvente
Se măsoară în luni. Primele semne evaluabile apar de obicei între 3 și 6 luni.
Nu e obligatoriu, dar contează mult. La Perfekt fața brandului e jucată de un actor. Dacă în firmă nu există persoana potrivită, aducem noi actorul potrivit brandului.
Pe TikTok e cel mai ușor de obținut reach de la zero, dar dintr-o singură producție conținutul poate ajunge pe toate cele patru platforme.
La Perfekt, cele 30 de milioane de vizionări sunt organice. Cu reclame se poate accelera procesul, dar comunitatea s-a construit organic.
Da, dar formatul e altul. Acolo nu jocul din magazin, ci conținutul profesional și prezentarea proceselor aduc vizionări.